Nokia 3650

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Detecção e resolução de problemas
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Detalhes memória
. Depois de ter libertado memória, o 
centro de mensagens multimédia tenta reenviar as 
mensagens multimédia.
•
P: O que devo fazer quando o telefone apresenta a 
mensagem: 
Impossível obter mensagem multimédia. Ligação 
à rede já em utilização.
?
R: Termine todas as ligações de dados activas. Não será 
possível receber mensagens multimédia se outra ligação 
de dados que esteja a utilizar um endereço de gateway 
diferente estiver activa para WAP ou correio electrónico.
•
P: Como posso terminar uma ligação de dados quando o 
telefone a inicia repetidamente? As notas: 
A obter a 
mensagem
 ou 
A tentar obter a mensagem de novo
 são 
apresentadas por instantes. O que está a acontecer? 
R: O telefone está a tentar obter uma mensagem 
multimédia a partir do centro de mensagens multimédia. 
Verifique se as definições para as mensagens multimédia 
foram configuradas correctamente e se existem erros nos 
números de telefone ou nos endereços. Vá para 
Mensagens
 e seleccione 
Opções
 → 
Definições
 → 
Mensagem multimédia
.
Para impedir o telefone de efectuar uma ligação de 
dados, dispõe das opções que se seguem. Vá para 
Mensagens
 e seleccione 
Opções
 → 
Definições
 → 
Mensagem multimédia
 e, em seguida:
• Seleccione 
Ao receber a msg.
 
→ 
Adiar a obtenção
 se 
pretender que o centro de mensagens multimédia 
guarde a mensagem para ser obtida posteriormente, 
por exemplo, após ter verificado as definições. Após 
esta alteração, o telefone ainda necessita de enviar 
notas informativas para a rede. Para obter a mensagem 
posteriormente, seleccione 
Obter imediatam.
• Seleccione 
Ao receber a msg.
 
→ 
Rejeitar a msg.
 - se 
pretender rejeitar todas as mensagens multimédia 
recebidas. Após esta alteração, o telefone tem de enviar 
notas informativas para a rede e o centro de 
mensagens multimédia apagará todas as mensagens 
multimédia que estiverem à espera de ser enviadas 
para si.
• Seleccione 
Recepção multimédia
 → 
Nunca
 - se 
pretender ignorar todas as mensagens multimédia 
recebidas. Após esta alteração, o telefone não 
efectuará nenhuma ligação à rede relacionada com 
mensagens multimédia. 
Imagens 
•
P: O formato da imagem que estou a tentar abrir é 
suportado?
R: Consulte a p. 
 para obter mais informações sobre os 
formatos de imagem suportados.
Mensagens
•
P: Por que não consigo seleccionar um contacto?
R: Se não conseguir seleccionar um contacto no directório 
Contactos, o cartão de contacto não tem um número de 
telefone ou endereço de correio electrónico. Adicione as 
informações que faltam ao cartão de contacto na 
aplicação Contactos.
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