Nokia 7710

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Guida alla soluzione dei problemi
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Disattivando i plug–in, la funzionalità del browser 
Web risulta limitata.
• Le applicazioni e il tasto di accensione e 
spegnimento non rispondono.
- Rimuovere la batteria, attendere almeno dieci 
secondi, quindi reinstallare la batteria.
- Caricare lo smartphone.
Se il problema persiste anche dopo avere eseguito le 
procedure di cui sopra, prima di rivolgersi al 
rivenditore locale, come ultimo tentativo è 
possibileformattare la memoria interna dello 
smartphone. Si noti che la formattazione della 
memoria implica l'eliminazione di tutte le voci, ad 
eccezione delle applicazioni standard preinstallate 
nella memoria ROM.
  
Se è stata creata una copia di backup in una memory 
card, vedere “Gestione delle memory card” a 
pagina 148.
Formattando la memoria interna, tutte le 
impostazioni, i documenti e gli altri dati creati o 
modificati inclusi in tale memoria verranno eliminati 
definitivamente. Per formattare la memoria interna, 
effettuare quanto segue:
1
Scollegare il caricabatterie e rimuovere la batteria.
2
Attendere almeno dieci secondi, quindi inserire la 
batteria per avviare lo smartphone. 
3
Non appena viene visualizzata la schermata iniziale 
Nokia, tenere premuti i tasti 
+
+
. Il tasto 
 deve essere premuto per ultimo. 
4
Una volta confermato che si desidera procedere alla 
formattazione, quest'ultima viene avviata.
• Non è possibile effettuare o ricevere chiamate.
- Verificare se è stata selezionata la modalità aereo. Se 
questo modo d'uso è attivo, non è possibile effettuare 
o ricevere chiamate.
- Se è possibile accedere all'applicazione Telefono solo 
per effettuare chiamate di emergenza, significa che la 
carta SIM non è inserita.
- Verificare lo stato delle funzioni di blocco e 
deviazione delle chiamate. Aprire l'applicazione 
Telefono, premere 
 e selezionare 
Strumenti
 > 
Impostazioni
 > 
Blocco chiamate...
 o 
Deviazione chiamate...
.
- È possibile che lo smartphone sia occupato: è in corso 
l'invio o la ricezione di dati oppure lo smartphone viene 
utilizzato come modem. Attendere la conclusione della 
trasmissione dei dati oppure terminare la chiamata 
dati.
• La qualità di ricezione durante le chiamate è 
scadente.
- È possibile che nel luogo in cui ci si trova non sia 
possibile ottenere una qualità di ricezione superiore. 
Spostarsi in un luogo in cui la ricezione del segnale 
radio sia migliore. Solitamente, la ricezione risulta 
migliore a livello del suolo, in esterni e in posizione 
fissa. Talvolta, è possibile che la ricezione migliori 
spostando leggermente lo smartphone.
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