Nokia 7710

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Dépannage
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Dépannage
Dépannage
• Le smartphone ne s'allume pas.
- Vérifiez que la batterie est correctement installée et 
suffisamment chargée.
- Vérifiez que les contacts de la batterie sont propres.
- Essayez d'allumer le smartphone en maintenant la 
touche 
 appuyée pendant plusieurs secondes.
- Retirez la batterie, attendez au moins dix secondes 
et remettez la batterie en place.
• L'écran ou les touches du téléphone clignotent 
lorsque j'essaie de charger la batterie.
- Vérifiez que la batterie est correctement installée.
• La batterie ne se charge pas correctement.
- Vérifiez que le connecteur est bien en place et que la 
prise de courant que vous utilisez fonctionne 
correctement.
- La durée de vie de la batterie touche peut–être à son 
terme, ou bien la batterie est défaillante. Contactez 
votre revendeur Nokia local.
– Durant le chargement, n'utilisez pas les fonctions 
comme le navigateur Web ou RealOne Player car 
celles–ci consomment beaucoup d'énergie. Un trop 
grand nombre d'activités consommant beaucoup 
d'énergie peut empêcher la batterie de se charger 
correctement.
• Des points manquants, décolorés ou brillants sont 
visibles à l'écran chaque fois que j'allume le 
smartphone.
- C'est une caractéristique normale de ce type d'écran.
• L'écran tactile manque de précision.
- Étalonnez l'écran. Utilisez la touche de défilement 
pour ouvrir le Panneau de configuration, sélectionnez 
Calibrage de l'écran
 et suivez les instructions fournies.
• Le smartphone ne répond plus à certaines (ou à 
aucune) des commandes qu'il reçoit.
– Attendez un moment. L'exécution de certains 
processus peut prendre du temps. Si l'appareil ne 
répond toujours pas, il se peut qu'une application 
occupe trop d'espace dans la mémoire. Appuyez sur 
 
pendant au moins 5 secondes pour libérer de la 
mémoire.  Si le problème persiste, éteignez le 
smartphone puis rallumez–le. Si vous n'obtenez 
toujours pas de réponse, éteignez le téléphone, retirez 
la batterie, attendez au moins dix secondes et remettez 
la batterie en place. Pour éviter les problèmes liés aux 
animations du Web, désactivez les extensions : dans le 
navigateur Web, appuyez sur 
 et sélectionnez 
Outils
 
> 
Paramètres...
. Ouvrez la page Extensions et 
désélectionnez la case à cocher 
Activer extensions
. La 
désactivation des extensions limite la fonctionnalité de 
votre navigateur Web.
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