Nokia 7710

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Dépannage
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• Les applications et la touche marche/arrêt ne 
répondent pas.
- Retirez la batterie, attendez au moins dix secondes et 
remettez la batterie en place.
- Essayez de charger le smartphone.
Si les procédures décrites ci–dessus ne vous permettent 
pas de régler le problème, vous pouvez, en dernier 
recours et avant de contacter votre revendeur local, 
essayer deformater la mémoire interne du smartphone. 
Notez que cette opération supprime tous les 
éléments stockés dans la mémoire, à l'exception des 
applications standard pré-installées dans la 
mémoire ROM !
  
Si vous avez sauvegardé vos données sur une carte 
mémoire, reportez–vous à la section “Gestion des 
cartes mémoire” on page 145.
Le formatage de la mémoire interne entraîne la 
suppression définitive de tous les paramètres, 
documents et autres données stockés dans la mémoire 
interne et que vous avez créés ou modifiés. Pour 
formater la mémoire interne, procédez comme suit :
1
Débranchez le chargeur et retirez la batterie.
2
Attendez au moins dix secondes et insérez la batterie 
dans le logement prévu à cet effet pour démarrer le 
smartphone. 
3
Lorsque l'écran d'accueil Nokia apparaît, appuyez 
immédiatement sur les touches 
+
+
 et 
maintenez–les enfoncées. Appuyez sur la touche 
 
en dernier. 
4
Confirmez que vous souhaitez effectuer un 
formatage. Le formatage commence.
• Je ne peux ni émettre ni recevoir des appels.
- Vérifiez que le mode Vol est sélectionné. Si ce mode 
est sélectionné, vous ne pouvez ni émettre des appels 
ni en recevoir.
- Si vous ne pouvez ouvrir que l'application Téléphone 
et émettre des appels d'urgence, cela signifie 
qu'aucune carte SIM n'est insérée dans l'appareil.
- Vérifiez vos paramètres de limitation et de renvoi 
d'appels. Ouvrez l'application Téléphone, appuyez sur 
 et sélectionnez 
Outils
 > 
Paramètres
 > 
Interdiction 
d'appel...
 ou 
Renvoi d'appel...
.
- Le smartphone est peut–être déjà en cours 
d'utilisation (réception ou envoi de données, 
utilisation du smartphone comme modem). Attendez 
que la transmission en cours se termine ou mettez fin 
à l'appel de données.
• La ligne est de mauvaise qualité.
- Il est possible que cela soit dû à l'endroit où vous 
vous trouvez. Déplacez–vous dans un endroit 
permettant une meilleure réception des signaux radio. 
La réception est généralement meilleure au–dessus du 
niveau du sol, en extérieur, et lorsque vous ne vous 
déplacez pas. Il suffit parfois de déplacer le 
smartphone de quelques centimètres pour améliorer la 
réception.